Обучение бизнесу. Помощь предпринимателю
Главная » Як вижити в кризу

Бізнес в кризу: відкриваємо фірму «чоловік напрокат»



Зараз саме час відкривати свою справу. По-перше, в умовах кризи краще сподіватися тільки на себе. По-друге, вам і членам вашої сім'ї гарантовано працевлаштування - не треба переживати з приводу скоротять або не скоротять, уріжуть зарплату або не уріжуть, пише Сегодня.

І, по-третє, відкрити свою справу в цьому році обійдеться дешевше, ніж у минулому. До прикладу, з кожним днем дешевшає оренда приміщень. Звичайно, у кожної медалі є дві сторони. І, організовуючи свій бізнес, потрібно бути готовим до труднощів і ризиків. Щоб у вашій справі їх було якомога менше, ми кожен місяць розкладаємо по поличках різні варіанти приватного бізнесу. Відразу обмовимося: оскільки сьогодні практично нереально отримати банківський кредит, будемо розповідати про бізнес, що не вимагає на старті великих витрат. Ми поставили планку не більше 50 тис. грн. на те, щоб відкрити свою справу. 

На цей раз ми розповімо про те, як відкрити фірму по наданню послуг у вигляді дрібних ремонтних робіт. У народі подібні підприємства більше відомі під назвою «Чоловік на годину» або «Чоловік напрокат». Як правило, споживачами таких послуг стають жінки, у будинку яких з різних причин не виявляється чоловіки або він в образі Ємелі на печі. Втім, чого гріха таїти, не багато сучасних чоловіків, притому зайняті на роботі і добре заробляють, досконало володіють дрилем, перфоратором або навіть викруткою. А карнизи мають «звичку» відвалюватися, ні-ні та й потече кран, та й люстри, незважаючи на кризу, люди все одно купують. До того ж на серйозні ремонти наважуються сьогодні небагато, а будівельні бригади не хочуть «розмінюватися» на всяку «мелочевку», та й сантехнік чи електрик з ЖЕКу - фігури не завжди надійні. Так що, якщо ви вирішите відкрити таку фірму, попит гарантований. 

Реєстрація та приміщення

Почати потрібно з того, що оформити свідоцтво фізичної особи-підприємця з надання ремонтних послуг населенню на єдиному податку. У податковій відразу ж потрібно з'ясувати, якої форми квитанції вам необхідні для оформлення своїх відносин із замовниками, а також зробити друк. 

Для солідності, звичайно, можна орендувати квартирку і обладнати її під диспетчерську і побутову кімнату для майстрів. Згодом, якщо ви вийдете на певний рівень, вам потрібні будуть апартаменти, куди ви могли б запросити замовника для оформлення договорів. Але на початковому етапі гострої необхідності в цьому немає, а відвідувачі навряд чи будуть навідуватися до вас замість того, щоб показувати фронт робіт на місці, в своїх власних квартирах. А для координації та прийому замовлень цілком можна використовувати свій особистий домашній або мобільний телефон. 

Екіпіровка та інструменти

Оскільки інструмент у ремонтників вважається річчю індивідуальною, в ідеалі потрібно шукати майстра зі своєю дрилем і перфоратором. Але так буває не завжди, і спочатку можна скористатися послугами фірм, які дають знаряддя ремонту напрокат. Інформації про таких повно в інтернеті, і зокрема на сайті www.naprokat.info. Прокат, наприклад, імпортного перфоратора може обійтися в середньому в 35-50 грн. / Година, а подовжувач мережі в 25 м - відповідно, у 5 грн. Але довго на чужих інструментах не пропрацюєш, тому обов'язково потрібно подбати про створення власної «колекції». У процесі роботи необхідність у покупці додаткових інструментів з'явиться неодмінно. В один прекрасний момент ви зрозумієте, як важко обійтися без склоріза або шліфмашини. 

Стандартний набір інструментів можна купити в комплекті, т.зв. тривожний чемодан, в який входять всі необхідні викрутки, набір ключів, плоскогубці, молотки. Коштує такий набір інструментів у середньому близько 1000 грн. Плюс обов'язково потрібен перфоратор, для того щоб робити дірки в стінах, болгарка, щоб руйнувати стіни, електродриль, шуруповерт. Як стверджують фахівці, електроінструменти відомих виробників відрізняються великою потужністю (до 1 кВт) і, відповідно, ціною. Але для дрібних робіт в таких пристроях просто немає необхідності. Тому, проконсультувавшись із продавцем у будівельному магазині, можна підібрати потрібний інструмент потужністю не більше 650 Вт набагато дешевше. Наприклад, перфоратор обійдеться не в 150 у.о. (Потужний - близько 600 у.о.), а в 700 грн. Мінімальний набір необхідних інструментів на старті буде коштувати в середньому 5 тис. грн. 

Набір супутніх пристосувань залежить від виду послуг. Так, якщо це робота з сантехнікою, то потрібні як мінімум прокладки, якщо підключення пральних машин - спеціальні крани на труби. Витратні матеріали купує, як правило, майстер, і при пред'явленні товарного чека з ним розраховується замовник. Деякі компанії закладають у рахунок послугу із закупівлі матеріалів, особливо якщо мова йде про великогабаритних предметах, і оцінюється вона приблизно в 50 грн. 

Варто подумати про спецкомбінезоне (під замовлення - від 200 грн.) З вашим логотипом. Але багато майстрів «маскуються» під справжніх мужів і працюють в звичайному одязі, головне, щоб було охайно - це теж позитивно грає на імідж вашої компанії. 

Рада в тему 

Сергій Олександрович, приватний майстер: «На виклики я їжджу громадським транспортом: так дешевше і швидше. А повний набір інструментів деколи може завісити більше 20 кг. Я знайшов такий вихід: деякі інструменти, наприклад гайкові ключі, ножівки, викрутки з легкого титанового сплаву роблю сам на маленькому токарному верстаті. Такі інструменти важать набагато менше, ніж, скажімо, сталеві ». 

Персонал 

Залучення професійних співробітників, порядних і непитущих, до того ж зі своїм інструментом - найболючіше питання. Як правило, з майстрами оформляється трудова угода. У день майстер може заробити від 200 до 700 грн. Якщо ви працюєте на себе, то за вирахуванням податку всю суму кладете в кишеню. Якщо ви - господар підприємства, то ви кладете в кишеню 25% від суми, заробленої майстрами, яких ви забезпечуєте роботою. 75% майстру на руки - це максимальний відсоток по місту: майстер буде задоволений, і у нього не буде бажання обдурити вас. 

Рада в тему 

Юрій Онопрієнко, директор фірми «Свій майстер»: «Про те, щоб організувати своєму новому працівнику випробувальний термін і стажування, і говорити нічого - це обов'язкова умова. Причому виїжджати доведеться разом з ним на замовлення. Продумайте для нього і тестове завдання. Наприклад, у майстра, який працює з електрикою, повинен бути спеціальний допуск або документ про відповідну освіту. Якщо ж такого немає, я можу перевірити його здібності такої задачкою: наприклад, з'єднання алюмінієвого проводу з мідним вимагає використання спеціальних клемники. Якщо ж майстер починає мені скручувати такі дроти безпосередньо, я прощаюся з ним негайно, тому що така робота згорить через півроку, а то й через кілька днів. Не менш важлива і культура праці, і манера спілкування з замовником. Навіть хорошому майстру, якщо він хам і ханига, відмовляйте одразу. 

І ще один момент. Ваш майстер може запросто приховувати свої реальні доходи. Наприклад, прийшов на замовлення на один фронт робіт, а попутно підвернулася халтурка, яку він може зробити, а гроші за неї покласти собі в кишеню. Ось тому я нерідко обдзвонюю наших клієнтів, цікавлюся якістю робіт, а заодно і обсягом ». 

Сергій Олександрович, приватний майстер: «Дуже раджу новоспеченим« чоловікам напрокат »вчитися працювати лівою рукою, тому що не завжди є стандартний підхід до об'єкта, тобто планування квартири або меблі заважає підібратися до вимикача або батареї. Але вчитися бути лівшею потрібно якомога раніше, хоча б до 20 років, тому що з кожним роком переучуватися потім все складніше і складніше ». 

Послуги 

Діапазон надаються вами послуг може бути самим великим. В залежності від майстерності і кваліфікації ваших працівників, це може бути ремонт побутової техніки, радіоапаратури і швейних машин, установка сантехніки, пральних машин і супутникових антен. Опитані нами майстри говорять, що найчастіше беруть «мужів напрокат» для того, щоб вони підвісили карниз або люстру, зібрали чи відремонтували меблі. 

Крім того, не кожній жінці під силу самостійно провести генеральне прибирання, наприклад винести на вулицю і вибити килими. Це також може стати однією з послуг вашої фірми, як і супровід в магазин для великих закупівель. 

І не обмежуйтеся тільки приватними особами: у багатьох офісах немає свого «самоделкина», тому тут також часто потребують майстрах на всі руки. 
Рада в тему 

Євген Алексєєв, заст. керуючого компанії «Послуги К»: «Хоча для екстрених ситуацій існують аварійні служби, але є люди, робота у яких закінчується в 23.00, і майстри вони можуть прийняти лише глибокої ночі. Іноді ми йдемо назустріч, і наші співробітники виїжджають на місце за північ. Правда, тарифи при цьому збільшуються в два рази. Єдина проблема - не беремо на цей час роботи, пов'язані з шумом. Якщо ж на вашу роботу надійде скарга, потече кран або впаде карниз, ви зобов'язані будете приїхати і все переробити безкоштовно, інакше сарафанне радіо буде працювати проти вас ». 

Тарифи та оплата 

Розцінки дуже різні. Умільці, що працюють на себе, часто ціни збивають, але при цьому практично ніяких гарантій за свою роботу не дають. Якщо ж клієнт хоче позичити рукатий «чоловіка» у невеликий, але все ж фірми, їх послуги можуть обійтися на 15-20% дорожче, проте видана ними квитанція або акт виконаних робіт вже можуть стати гарантією на їх послуги. В середньому розцінки такі: виклик майстра становить від 25 до 50 грн. 

Далі йде оплата або по годинах (1 година роботи - від 100 грн.), Або існує мінімальна сума замовлення від 150 грн. з наступною оплатою кожної години. Тому, враховуючи, що встановлення однієї розетки коштує близько 40 грн., Майстер буде виїжджати лише в тому випадку, якщо таких потрібно буде встановити мінімум 4 шт. 

У деяких фірмах існує погодинна оплата тільки для деяких видів робіт, коли робота може ускладнитися. Таким чином, формується два види оплати робіт. Це фіксована, яка застосовується для робіт, які можна чітко сформулювати, наприклад: повісити дзеркало, врізати замок, замінити змішувач, встановити розетку і т.п. У цьому випадку вартість робіт оцінюється за діючими тарифами і не залежить від тривалості виконання. Є і погодинна оплата, яка застосовується для робіт, які складно оцінити, наприклад: зібрати або відремонтувати меблі, надати допомогу в здійсненні покупок і т.п. У цьому випадку вартість однієї години роботи домашнього майстра залежить від складності робіт. Націнка за складність, як правило, становить 50%. У середньому сьогодні майстер виконує 2-3 замовлення. 

А от розцінки на найбільш поширені види робіт за одиницю: установка плінтуса - 4 у.о., свердління в плитці - 2 у.о., установка карниза -20 у.о., установка металевого поріжка - 3,5-10 у. е., прокладка кабелю по готової штробе - 1 у.о., штроблення бетонної стіни - 6 у.о., монтаж електролічильника - 60 у.о., установка вентилятора - 10 у.о., підключення електронагрівального приладу - 40 у. е., установка раковини - 40 у.о. 

Реклама та пошук клієнтів 

Іміджева реклама, на радіо і ТБ доцільна за витратами в тому випадку, якщо ви плануєте захопити ринок відсотків на 80. Найбільш ефективна реклама в інтернеті - як правило, майстрів «беруть у прокат» люди просунуті, яким найпростіше знайти контакти на відповідних сайтах, наприклад www.slando.ua, www.uslugi.com.ua. І, звичайно, найкраща реклама - сарафанне радіо: задоволений клієнт обов'язково розповість про вас знайомим, залишається тільки зробити роботу на вищому рівні. Звичайно, клієнтів варто пошукати і серед своїх знайомих, обдзвонивши всі номери у своїй телефонній книжці. 
Рада в тему 

Сергій Олександрович, приватний майстер: «Справи мої пішли краще після того, як я створив свій сайт. Його розробку я доручив синові, який у цій справі ас, тому витрачатися мені не довелося. Але виникла інша проблема: час від часу на форумі в мене стали з'являтися конкуренти-«доброзичливці» і почали писати там про мене всякі гидоти нібито від імені замовників: мовляв, прийшов на роботу п'яний, карниз, який прибив, відвалився відразу після відходу .. . Тому не складаю собі праці та систематично фільтрую повідомлення. А горе-конкурента мені допомогли вирахувати друзі з спецслужб, і незабаром я розміщу на сайті навіть його фото. Важливо і те, що писати в рекламному оголошенні: якщо людина хоч трохи розбирається в ремонтах, а ви напишете, що на гіпсокартон шафи не вішаєте, ваш рейтинг відразу зросте ». 

Євген Алексєєв, заст. керуючого компанії «Послуги К»: «Програму Excel наші сисадміни доповнили« скриптами »і вийшла зручна база даних, яка дозволяє легко відслідковувати найбільш часто звертаються до нас замовників. Для постійних клієнтів у нас є дисконтна кампанія, максимальна знижка для них становить 20%. А на свята ми їм відправляємо вітальні листівки: дрібниця, а приємно ». 

Витрати на старті 

На початку шляху основна стаття витрат буде пов'язана з пошуком клієнтів та рекламою: телефонні переговори, рекламні оголошення. 

Реєстрація ФОП + друк (200 грн. + 100 грн.) 300 грн. 

Купівля інструменту (2 комплекти) 10 000 грн. 

Витрати на телефонний зв'язок 100 грн. 

Реклама в пресі (10 оголошень х 15 грн.) 150 грн. 

РАЗОМ: 10 550 грн. 

Щомісячні витрати 

Для того щоб братися за більш-менш солідні замовлення, нам потрібно бути у всеозброєнні, тобто подбати про інструмент. Майстер повинен бути все ж «на коні», тобто на автомобілі. Замовлення будемо намагатися шукати в найближчих районах, іноді погоджуватися на віддалені. Так що проїзд може вилитися в 50 км в день. Враховуючи вартість А-95 (7,45 грн.), А витрата - близько 5 л палива, виходимо в 37 грн. в день. 

Єдиний податок 200 грн. 

Транспортні витрати (26 днів х 37 грн. Х 2) 1924 грн. 

Витрати на телефон (100 грн. Х 3 чол.) 300 грн. 

Супутні матеріали (прокладки, шурупи, кабель і т.д.) 500 грн. 

РАЗОМ: 2724 грн. 

Щомісячні доходи 

Працюємо з двома майстрами. Система оплати: 30 грн. за виклик і 100 грн. за годину роботи. У день вони виконують по 3 замовлення, але 50% з них вимагають не години, а двох годин роботи. Тоді в середньому кожен майстер запрацює чистими по 600 грн. кожен. Враховуючи, що люди повинні відпочивати хоча б один день на тиждень, за 26 днів набігає 31200 грн. Ви отримуєте свої 25%, а це 7800 грн. 

Щомісячний прибуток 

Від щомісячного доходу 7800 грн. віднімаємо щомісячні витрати 2724 грн. і отримуємо чистий прибуток 5076 грн. 

Коли вийдемо в нуль 

Витрати на старті 10 550 грн. ділимо на щомісячний прибуток 5076 грн. - Виходимо в нуль уже через 2 місяці. 




27 апреля 2018 года

Комментариев пока нет!
Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр справа: код подтверждения