Обучение бизнесу. Помощь предпринимателю
Главная » Вчіться продавати

Як подолати ненависть до продажів: Інструкція для тих, хто не любить продавати



Я ненавиджу продавати! Так говорять сотні підприємців. Хоча саме від здібностей до продажів напряму залежить благополуччя їх компанії. У підсумку справи в компаніях з такими босами йдуть поганенько.

Коли ситуація зворотна, все виглядає інакше. Згадайте Стіва Джобса. Він просто обожнював продавати. Подивіться будь-які його виступи на презентаціях нових продуктів. Від нього так і виходить радість, задоволення, він задоволений і гордий своїм продуктом, і такі ж почуття будете відчувати ви, купивши його.

Але повернемося до тих, хто не любить продавати.

У чому біда?

Для початку давайте розберемося звідки ноги ростуть. Розглянемо коріння цієї ненависті. Як правило, ті, хто ненавидить продажу, чітко впевнені в одному або у всіх з нижченаведених тверджень.

Продаж - це маніпуляція іншими людьми. Багато хто переконаний, що процес продажу, це, грубо кажучи, впаривание іншій людині абсолютно непотрібного йому товару. І сам би він ніколи не купив цей продукт, якби не маніпуляції з боку продавця.

Продаж - це подразник. Дійсно, продаж увазі кілька однотипних дій. Наприклад, регулярні дзвінки по телефону, відправку пропозицій по пошті і так далі. І, найчастіше, кожне нове таке дія небажана для потенційного покупця. У результаті останній сприймає продавців, немов комах-шкідників.

Продаж - це нудно. Продаж включає багато етапів. Вона, найчастіше, розтягнута за часом, часто доводиться повторювати одні й ті ж дії, немає стрімкого розвитку. Часто від своєї рутиною роботи продавець довгий час не бачить ефекту, а це пригнічує.

Що робити?

Якщо ви поділяєте подібні твердження, то продажі, звичайно, вам будуть в тягар. Адже ви заздалегідь відчуваєте себе «поганою людиною», набридливим комахою, настирливої мухою, яку потенційні клієнти поспішають прихлопнуть і будуть цьому тільки раді. З таким підходом, звичайно, продавати у вас не вийде.

Але що якщо переналаштувати? Ось вам інші постулати, слідуючи яким ви перетворите продаж в насолоду.

Продаж - це ваша допомога оточуючим. Насправді в переважній більшості випадків продаж дає людям те, що їм необхідно. Купуючи у вас якийсь продукт, вони будуть після тільки щасливі, що ви переконали їх його купити. Так що ви не маніпулюєте покупцями. Ви робите їх життя простіше, зручніше і краще. Адже ви знаєте, що ваш продукт їм дійсно потрібен і буде корисний!

Згадайте поява iPod. При анонсі цього плеєра багато аналітиків говорили, що це абсолютно непотрібна річ, яку ніхто не купить. Стів Джобс думав інакше. І хто в підсумку виявився правий?

Продаж - це приємне спілкування. Подразником продаж стає в тому випадку, якщо ви просто не чуєте своїх клієнтів. Прислухайтеся до них, вибирайте спільні теми для розмови. І ви не помітите, як з «настирливої мошки» перетворилися в бажаного співрозмовника.

Продаж - це постійне навчання. Продаючи товари і послуги, ви в живу спілкуєтеся з клієнтами. Ви щодня дізнаєтеся щось нове. Міняєте свій підхід до справи, навчаєтеся і самосовершенствуетесь. А хіба подібне може бути нудним?




21 января 2018 года

Комментариев пока нет!
Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр справа: код подтверждения