Обучение бизнесу. Помощь предпринимателю
Главная » Уроки кредитування

Яку дебетову карту вибирають росіяни



Profi Online Research провела дослідження: за якими критеріями росіяни вибирають банк з метою відкриття дебетової картки. Думки розділилися, а залежать вони від статі, віку, місця проживання та доходу респондентів.

Багато хто вже оцінили переваги дебетової карти перед готівковими коштами. Наприклад, якщо вам належить купити гірський велосипед або байдарку, домашній кінотеатр або холодильник, не потрібно брати з собою велику суму грошей, покупку можна сплатити за допомогою дебетової картки. При втраті готівки ними скористається кожен, хто їх знайде, карту же можна заблокувати, перевипустити і знову користуватися своїми грошима. 

Таким чином, ніхто не оспорює вигоди використання пластикової картки, але багато хто задається питанням: в якому банку вигідніше відкрити вклад, щоб її отримати. Profi Online Research, перша в Росії компанія, створена для проведення маркетингових досліджень, виявила основні для росіян фактори, які впливають на вибір банку з метою відкриття дебетової картки. Ними виявилися:
 - мінімальні тарифи на обслуговування дебетової картки;
 - невелика комісія за переведення в готівку в банкоматах інших банків;
 - можливість вносити готівку в банкоматах на рахунок дебетової картки;
 - зручність зняття готівки;
 - наявність системи страхування грошових вкладів.

Цікаво, що москвичі і жителі регіонів висувають різні вимоги до дебетових картках. Московські респонденти зазначили, що їм важливі вартість обслуговування, можливість оформити додаткові картки і їх дизайн. У регіонах, перш ніж отримати карту, цікавляться:
 - кількістю банкоматів;
 - можливістю дистанційного керування - через інтернет або по телефону;  

 - наявністю овердрафту;
 - відгуками знайомих і родичів.

Жінки в першу чергу звертають увагу на кількість в місті банкоматів і можливість через них поповнювати карту готівкою. Також для дам важливий відсоток за зняття грошей. Чоловіки воліють мати справу з банками, що пропонують послуги інтернет-банку та овердрафту і входять у систему страхування.

Молоді люди (20-30 років) приділяють велику увагу рекомендаціям від знайомих і виду картки. Їм важлива іміджева складова. Наявність SMS-повідомлень теж є значущим критерієм для цієї групи опитаних.

Старше покоління (від 45 років) довіряє банкам, які мають гарну мережу банкоматів, пропонують відкрити додаткові карти для їхніх дітей і не змушують довго чекати оформлення документів і випуску карт. Переживши дефолт, вони насторожено ставляться до банків, тому вибирають ті, які входять в систему страхування.

Також уподобання залежать і від достатку громадян. Profi Online Research з'ясувала, що респонденти з місячним доходом більше 80 000 при отриманні дебетової картки цікавляться:
  - розміром комісії при знятті готівки;
  - випуском додаткових карток;
  - наявністю овердрафту;
  - дизайном карти.

Кожному третьому представнику менш дохідній групи важливі SMS-повідомлення.




20 августа 2018 года

Комментариев пока нет!
Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр справа: код подтверждения