Обучение бизнесу. Помощь предпринимателю
Главная » Уроки кредитування

Що чекає кредитні карти в майбутньому: чотири найважливіших тенденції



Незважаючи на ознаки зростання, світова економіка ще не оговталася від наслідків найгіршої рецесії на недавній пам'яті, і особливо сильно позначається це на емітентах кредитних карт.

В результаті відчутних втрат деякі кредитори вдалися до програм агресивного скорочення витрат, проте в умовах економічної невизначеності цей підхід може привести компанію до занепаду. Організації, які занадто захоплюються зниженням витрат, можуть і надалі скорочувати послуги, персонал, функціональність продуктів і технічні інновації, позбавивши себе інструментів для відновлення і росту в разі поліпшення зовнішньої обстановки.

Таким чином, необхідно вибрати момент для переходу від упору на управління витратами до інвестування. Компанія First Data випустила інформаційний документ, що описує найважливіші можливості для інновацій і технологічного прогресу в кредитно-картковому просторі.

Багатофункціональні карти

Вони дають власникові можливість доступу до декількох рахунках з однієї карти; найбільш поширені версії дозволяють держателю користуватися як кредитною, так і дебетовим рахунком на одній і тій же карті. Перша подібна карта була створена і протестована в Австралії майже десять років тому. Banco Bradesco в Бразилії пропонує багатофункціональну карту вже кілька років. Ведучий роздрібний банк Франції, Credit Agricole, проводив випробування подібних продуктів. Проте на даний момент ні одному з кредиторів не вдалося успішно ввести «якісно нову» багатофункціональну карту на ринку.

У той час як багатофункціональна карта зазвичай використовується для вибору між кредитним і дебетовим рахунками, пристрій може також пропонувати доступ до різних категорій рахунків або режимам кредиту. Така карта також може дозволити клієнтам вибирати між особистим або корпоративним рахунком, або кредитними рахунками з різними умовами оплати, як, наприклад, карта BLUEPRINT, випущена Chase в 2010 році.

Мобільні платежі

Крім зміни в застосуванні існуючих карт, споживачі все частіше звертаються до некартковий формами оплати. Поява PayPal створило фундамент для моделей некартковий платежів, до яких не в останню чергу відносяться платежі за допомогою мобільного телефону.

Тепер споживачі можуть перевіряти баланс рахунку, переглядати список недавніх покупок і здійснювати більш складні операції (включаючи використання телефону в якості платіжного механізму) за допомогою різних пристроїв і операційних систем, що дозволяє їм повністю відмовитися від карткових платежів.

Одне з рішень, Scanaroo, дозволяє споживачам фотографувати будь-які карти лояльності та зберігати їх у додатку для iPhone, надаючи їм можливість носити з собою відразу кілька карт в своєму телефоні. Starbucks випустила додаток для iPhone, що дозволяє покупцям вносити оплату за допомогою телефонів (після поповнення передплаченого рахунку). Однак, незважаючи на численні приклади того, в чому саме телефони одного разу зможуть замінити карти, більшість споживачів все ще користуються пластиковими кредитними картами.

Безконтактні картки

Сьогодні безконтактні карти використовуються відносно мало, і хоча кількість транзакцій по цих картах і їх користувачів росте, в цілому обсяги залишаються невеликими. Наприклад, у Сполучених Штатах і Великобританії безконтактну покупку здійснили менше 5% власників таких карт. Однак у той час як одні споживачі, на перший погляд, байдуже ставляться до безконтактним опціям, інші активно підтримують цю ідею і користуються технологією при будь-якій можливості. Barclaycard вмонтував можливість безконтактної оплати в карту One Pulse. Ця карта дозволяє споживачам не тільки здійснювати безконтактні транзакції в магазинах з відповідними зчитувальними пристроями, вона також сумісна з програмою Oyster, завдяки чому користувачі можуть отримувати доступ в столичну транспортну мережу без квитка.

Захист від шахрайства

Незважаючи на спільну роботу емітентів і постачальників рішення над впровадженням вдосконалених заходів захисту, а також міжнародний успіх ініціативи «chip & PIN», шахрайство залишається реальним ризиком. У той час як карти з RFID є потенційно слабким місцем, з якою карткова індустрія, принаймні, намагається боротися, скіммінг карт з традиційною магнітною смугою та «заочне» шахрайство (card-not-present) залишаються досить поширеними. Проте недавні інновації починають більш ефективно справлятися з цим упущенням.

Наприклад, карта Emue від Visa, розроблена в Африці в якості механізму авторизації грошових переказів, володіє «вбудованою» ПІН-захистом, що складається з невеликого дисплея і «мінливих кодів», подібно токен віртуальної приватної мережі. Ще одним продуктом з подібною захистом є карта Hidden, створена Dynamics Inc. На лицьовій стороні карти розташовані п'ять кнопок, і частина номер рахунку власника прихована гнучким дисплеєм товщиною з папір. Кардхолдер використовує кнопки для введення персонального коду, щоб «розблокувати» і вивести на екран приховані цифри, активуючи карту для використання. В результаті якщо шахраї заволодіють картою фізично, вони все одно не зможуть побачити її номер повністю - через що карта стає даремною для них.




23 мая 2018 года

Комментариев пока нет!
Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр справа: код подтверждения