Обучение бизнесу. Помощь предпринимателю
Главная » Ідеї для бізнесу

Мистецтво копіювати, або Як використовувати чужі ідеї для свого бізнесу



Як казав Пабло Пікасссо, погані художники копіюють, хороші - крадуть. У сучасному бізнесі за злодійство можна дорого поплатитися; а ось вміле копіювання, навпаки, принесе успіх.

Про це пише фахівець з інноваційному бізнесу Альф Рен в книзі «Фанкі ідеї», випущеної видавництвом «Манн, Іванов і Фербер». Ми публікуємо уривок з неї.

«У діловій літературі і на різних конференціях, семінарах і тренінгах нас постійно бомбардують твердженнями про те, що оригінальні ідеї хороші, а скопійовані і старі - погані, неетичні або навіть злочинні. Яка нісенітниця! Який абсолютний, найяскравіший ідіотизм! Якщо щось і перешкоджає розвитку креативності на організаційному та особистісному рівні, підрізає крила дійсно динамічному стратегічного управління, так це наше прагнення маргіналізувати копіювання.

Все вищесказане можна резюмувати таким чином: наш мозок будь-яку ціну прагне захистити таємну коробку, рамки, в яких функціонує нормальне (нормалізоване) мислення. З цією метою мозок обволікає наші традиційні думки приємним хмарою, злегка нагадує креативність, але на ділі є лише блідим її подобою, і створює цілий ряд перепон, які покликані непомітно утримувати наше мислення в межах цієї таємної коробки. Один із захисних технік - визначення мозком якогось феномена в якості допустимого для обговорення креативності та відсікання менш прийнятних ідей. Друга - романтизація одних аспектів креативності за рахунок інших. Один з найбільш істотних аспектів романтизації - це вихваляння оригінальності. Майже кожна книга про креативності та інноваціях вихваляє нові думки, унікальні погляди. Звичайно ж, новації дуже важливі і заслуговують похвали. Оригінальність завжди притягувала людей, і саме бажання нового дозволило людству досягти таких запаморочливих висот в науці, економіці, культурі і так далі. Однак треба пам'ятати, що вихваляння - це процес легітимізації і моралізації. Висловлюючи своє захоплення, ми маємо на увазі, що оригінальність - це не просто те, до чого варто прагнути, а те, до чого людина зобов'язана прагнути. При цьому вважається, що погляди та ідеї, які не відповідають гучних гасел про креативності та оригінальності, мають меншу вагу. Коротше кажучи, побутує твердження: оригінальність - це добре, а копіювання - погано. І ми приймаємо його за чисту монету.

Так чи хороша оригінальність?

Але реальність далеко не так однозначна, з якого боку не глянь - стратегії, інновацій, маркетингу ... Навпаки, історія сповнена прикладів, коли нестандартне мислення призвело до провалів, а копії перевершили оригінали. Візьмемо, наприклад, Google. Багато хто називає її істинно креативної (американські ділові журнали прагнуть перевершити один одного, розхвалюючи оригінальність цієї компанії). А якщо попитати людей, можна, на свій подив, виявити, що більшість вважає, ніби саме Google винайшла пошук в Інтернеті. Це неправда. Google вийшла на ринок на стадії активного зростання, у той час її пошуковик був всього лише одним з багатьох. Так, звичайно, у них завжди була ясна головна сторінка і хороші алгоритми пошуку, але заяву про їх першості в цій області буде все ж перебільшенням. Сьогоднішня Google славиться своїми прекрасними веб-сервісами, які, однак, є копією або доопрацьованій версією того, що винайшли інші.

На замітку

Якщо щось і перешкоджає розвитку креативності на організаційному та особистісному рівні, підрізає крила дійсно динамічному стратегічного управління, так це наше прагнення маргіналізувати копіювання.

Висока ймовірність, дорогі читачі, що, прочитавши абзац вище, ви приймете мої висловлювання за критику Google. Нічого подібного! Однак я розумію, чим може бути викликано таке припущення. Оскільки навіть натяк на копіювання ми привчені розглядати як щось негативне, легко припустити, що слова про копіювання, до якого вдалася Google, рівнозначні її осуду. Насправді в моїх словах є відтінки тільки гордості і заздрості. Google чудова саме тому, що вміє з дивним майстерністю копіювати! І вона не самотня у своєму вмінні. Деякі люди вірять, що McDonald's була першою компанією, що керувала мережею закусочних. Аж ніяк! Першою мережею закусочних була компанія White Castle, а в біографії McDonald's немає нічого оригінального - не рахуючи історії (до речі, набагато більш ризикованою) Big Mac - бургера, розробленого всупереч корпоративним принципам невеликий франшизной компанією. Так от, і McDonald's, і Google, і багато інших компаній скористалися принципом переваги енної гравця.

У стратегічному управлінні люблять говорити про «перевагу першого гравця», про ті вигоди, які набуває на новому ринку перший гравець. Однак такі вигоди, як правило, обмежені, а пов'язані з ними витрати можуть виявитися величезними. Компанія-першопроходець змушена робити помилки, які до неї не здійснював ніхто, переконувати і навчати споживачів, створювати і розвивати ринок. Звичайно, компанії, що йдуть по її стопах, не зможуть «капіталізувати» свою новизну, але їм і не доведеться стикатися з невизначеністю та витратами, які вимушено зазнав перший гравець. Увійти на ринок шостим чи сьомим гравцем, стати пізньою копією - найчастіше це можливість зробити клієнтам кращу пропозицію, ретельно пророблений і перевірене - і при цьому уникнути необхідності оплачувати витрати, пов'язані з розвитком.

Таким чином, копіювання може бути досить успішною стратегією, хоча і здається не таким витонченим і привабливим, як титул великого оригіналу. Але, проаналізувавши світ бізнесу (і більшу частину державного сектора), можна зробити ви-вод: важливо не те, як круто ви виглядаєте, а те, яких результатів досягли. Питання в тому, як нам слід розуміти копіювання і навчання в контексті креативності. Копіювання - одна з креативних неможливостей, яка не вписується в сучасні дискусії про розвиток творчих здібностей. Але, незважаючи на це, необхідно адекватно оцінювати роль копіювання в цьому контексті, причому з кількох причин.

Стратегічне копіювання

Один з логічних парадоксів, про які я говорив, коли ми обговорювали проблему визначення креативності, полягає в наступному. Якщо ми хоч на мить припустимо, що компанії, які говорять про креативність (тобто практично всі існуючі компанії), були б чесні та щирі в своїх твердженнях про важливість креативності, найкреативнішою з них виявилася б компанія, яка повністю ігнорує саме це поняття. І якщо кожна компанія сьогодні розробляє інноваційну стратегію, хіба самої інноваційної зі всіх є не та, що розробляє стратегію креативного копіювання?

Креативність повинна відкривати двері, а не закривати їх. Креативність повинна - ні, зобов'язана! - Долати будь-яких обмежень і бар'єри і використовувати можливості, що знаходяться по інший бік цих бар'єрів. Так чому ж не можна злічити копіювання творчим актом? Можливо, це звучить безглуздо, але в парадоксах криється безліч хороших ідей. А оскільки багато з того, що ми робимо, пов'язане з копіюванням (економіка, система зв'язку, та, врешті-решт, все, що пов'язано зі статевою репродукцією), буде досить дивно, якщо ми не знайдемо цікавих і креативних аспектів у світі копіювання.

Ніде ця процедура не набуває такого значення, як у світі корпорацій, оскільки бізнес-процеси організовані так, що копіювання в них завжди представлено в значній мірі. Смішно, що навіть незважаючи на величезні витрати жорстких бізнес-керівників при спробах скопіювати інноваційні стратегії інших копій - а що таке бізнес-література, як не спроба копіювати найкращу практику? - Дуже мало корпорацій має чіткі і обдумані стратегії копіювання. Знову наша схильність до оцінки справ з моральної точки зору заважає нам сповна реалізувати свій потенціал.

У самій природі креативності є елемент копіювання: будь-який акт творчості об'єднує в собі спробу поєднати і копіювати. Зазвичай ми короткозоро не помічаємо цього факту, фокусуючись виключно на моменті осяяння, оригінального відкриття. Але якщо ми навчимося краще копіювати, інші аспекти креативності нам теж будуть даватися легше. Вищесказане являє собою повторення (копію?) Більш раннього прикладу, в якому ми протиставили ефективність двигуна обсягом паливного бака. Проблема полягає в тому, що наш фундаментально ледачий мозок починає тремтіти і стискуватися при одній лише спробі подумати про те, як можна копіювати більш ефективно. Така думка здається нам неправильної, майже блюзнірською. Нам важко уявити, що вона прийшла б у голову серйозному, шановному бізнесменові. Але саме копіювання дозволило добитися досконалості багатьом провідним художникам, дизайнерам та іншим творчим людям. Вивчивши, наприклад, роботи дизайнерів, ви відзначите, що кращі з них з неймовірним умінням запозичують щось в найнесподіваніших місцях і що створювати нове і прекрасне їм дозволяє не якась божественна іскра, а скоріше загострене чуття на те, як найбільш цікаво копіювати і комбінувати. У сфері дизайну лідирують чудові, дуже нестандартні копіїсти. Аналогічно провідні бізнесмени вміють прекрасно підбирати існуючі ідеї та бізнес-моделі і застосовувати їх самим несподіваним чином. По суті, всі великі технологічні компанії діють так, як сказав виконавчий директор Nokia Анссі Ваньокі: «Якщо у світі є щось хороше - ми копіюємо це з гордістю». Сам Стів Джобс якось заявив: «Ми завжди без збентеження крали великі ідеї». Мало хто з нас готові прислухатися до цих слів!

7 + 1

Хочете збільшити власну креативність? Копіюйте більше, копіюйте краще. Креативність - не змагання по оригінальності, а процес, спрямований на пошуки нових шляхів, вироблення нових рішень. Сліпе поклоніння оригінальності може зробити вас менш креативним, оскільки воно обмежує число шляхів, що ведуть до розробки нових рішень.

Так як же навчитися копіювати краще? Є заповіді, якими я готовий поділитися з вами, шановні читачі.

На замітку

Креативність - не змагання по оригінальності, а процес, спрямований на пошуки нових шляхів, вироблення нових рішень. Сліпе поклоніння оригінальності може зробити вас менш креативним, оскільки воно обмежує число шляхів, що ведуть до розробки нових рішень.

1. Перестаньте соромитися. Майже кожна нова ідея в світі - відображення старого матеріалу, так що дозвольте собі поекспериментувати над чужими ідеями.

2. Вивчайте краще. Все, що працює, продається або іншим чином виживає в суспільстві, заслуговує пошани і вивчення, і тому слід сприймати такий матеріал серйозно.

3. Іноді потрібно просто змінити контекст. Те, що послуга затребувана, зрозуміло і так. Але потрібно мислити нестандартно, щоб скопіювати її в контексти, де вона перш відсутня.

4. Якщо недостатньо скопіювати щось одне - копіюйте більше. Креативність - питання комбінацій, тобто мистецтво копіювати і суміщати по-новому.

5. Невеликі зміни можуть призвести до великих результатів. Dancing with the Stars - всього лише копія American Idol, але з танцюючими зірками. Той, хто подумав про це невеликому відміну, сьогодні багатий.

6. Людям подобається те, що вони вже знають. Навіщо створювати те, чого люди не знають, не розуміють і чого доведеться навчатися на курсах? Копіюйте підхід, міняйте зміст.

7. Вчіться на кожній копії. Копіюючи, ми краще осягаємо суть процесу. Художники вчаться майстерності, копіюючи великих. Те ж можете зробити і ви.

8. Вчіться на кожній копії. Можна навчитися копіювати краще, якщо обмірковувати сам процес. А хороші ідеї заслуговують повторення (!).

Я, звичайно ж, нікого не закликаю порушувати законодавство про авторські права. Як і в будь-якому іншому справі, в копіюванні слід діяти розумно і етично. Але наша реакція на копіювання зазвичай перебільшено обережна. Точно так само, як небезпека бути зарахованим до «нульовим дивакам» викликає страх, люди бояться здатися менш оригінальними. Подібні фобії особливо поширені серед управлінців.

Коли інновації стають безглуздими

Деякий час тому мені довелося працювати з корпорацією, виконавчий директор якої обожнював інновації. Він витрачав багато часу і грошей на перетворення своєї організації в лідера ринку, що сповідує інноваційний підхід. Проекти, які вписуються в рамки цієї моделі, щедро фінансувалися, до решти ж ставилися як до пасинків. Я приїхав в компанію, щоб вказати на можливість інших підходів до інновацій, а після лекції знайшов час на розмову з керівником відділу, який розповів мені таку історію: На замітку

Копіювання може призвести до розквіту креативності, і єдине, що може перешкодити скористатися всіма перевагами такого підходу, - звичка вважати копіювання чимось ганебним. Насправді нічого ганебного в ньому немає. Навпаки, воно необхідне.

- У нас в даний час реалізуються два проекти. Один з них заснований на інтернет-стратегії з використанням мобільних додатків. Він повністю відповідає всім вимогам інноваційного проекту, що пред'являються вищим керівництвом (в цій корпорації був навіть контрольний лист по перевірці на креативність - я не жартую! - Прим. Авт.). Другий проект ми скопіювали у конкурентів і наповнили нашим власним змістом - це швидкий і «брудний» проект, запущений потайки. Проблема в тому, що через три тижні мені потрібно доповідати керівництву про результати нашої діяльності. Мій відділ добився добрих доходів, але ... Бачте, перший проект, який так любить виконавчий директор, призводить до втрати купи грошей, а от другий відразу ж став успішним - але я не знаю, ризикну чи заявити про це привселюдно!

Замість того щоб з презирством відвертатися, потрібно приділити копіюванню належну увагу, створювати в організаціях культуру копіювання і спостерігати за тим, як новий підхід народжує чудові ідеї і розуміння того, що колесо не слід винаходити заново. Вам нема чого втрачати, крім ваших упереджень! ».




24 октября 2018 года

Комментариев пока нет!
Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр справа: код подтверждения