Обучение бизнесу. Помощь предпринимателю
Главная » Формування команди

П'ять речей, які здатні підвищити працездатність співробітників



Одне з головних завдань керівника - мотивація співробітників і зміцнення загальнокорпоративних цінностей. Що необхідно зробити, щоб підвищити працездатність колективу?

Звичайна людина (якщо він не господар затишного крісла керівника вищої ланки, не ледар і не фрілансер) проводить в офісі третину доби. Мабуть, навіть більше, ніж вдома чи в якомусь іншому місці. А досвідчений менеджер розуміє, що в цьому зв'язку між функціональністю офісу та результатами, яких досягають співробітники його компанії, існує чи не найголовніша прямий зв'язок. Буття, як не крути, визначає свідомість.

За результатами недавнього дослідження компанії "Бігл", 81% російських роботодавців вважають ефективною мотивацію персоналу через благоустрій офісного простору. Тільки от в середньостатистичному офісі все одно крім стільця на коліщатках, столу, комп'ютерів, канцтоварів та кулера нічого немає.

А що потрібно пересічному бухгалтеру, інженеру або коректора для підвищення працездатності?

Не так багато, всього лише кухня, кімната відпочинку, автомат з безкоштовною кавою, тренажерний зал і масажне крісло - відповіли респонденти опитування в рамках згаданого дослідження.

Перелік з п'яти правил, здатних допомогти підвищити працездатність як керівника, так і його підлеглим.

1. Зручно і надійно

Не важливо, чи постійно сидить співробітник за робочим місцем чи ні, воно повинно мати хоч якусь особисту зону. Відстань від одного "трудового верстата" до іншого має бути не менше метра. А комп'ютери розгорнуті так, щоб співробітник не хвилювався, що хтось позаду нього дивиться в його монітор. Плюс - хороший повітря. Розставте в кабінетах кімнатні рослини, що виробляють кисень.

З робочими місцями люблять експериментувати технологічні компанії. У вересні 2011 року корпорації Google іFacebook пішли назустріч своїм співробітникам, скаржилися на проблеми з хребтом через сидячої роботи, і запропонували їм трудитися стоячи. Рішенням стали високі столи, переносять монітор на рівень очей. А для тих, кого стомить восьмигодинний день на ногах, існують табурети формату барних стільців. Але співробітникам в таких обставинах, правда, доведеться подбати про зручні туфлях.

Пару місяців тому компанія Philips також представила новий підхід до організації робочого простору. Кожен її співробітник може вибирати робоче місце в залежності від планів на день. Частина персоналу проводить певну частину часу на зустрічах, або трудиться віддалено. Щоб всі робочі місця були затребувані, в офісі їх менше, ніж людей, які перебувають у штаті компанії. Це, звичайно, добре, економічно, але як бути, якщо всім співробітникам одночасно в один прекрасний день захотілося попрацювати в офісі? Що в цьому випадку робити? І не зведеться спілкування в такій ситуації до сварки?

Що стосується рослин, то Школа Бізнесу "Сколково" пішла далі, звівши в будівлі живу стіну, яка на даний момент є найбільшою в світі. Кисню повинно бути достатньо. Але щоб доглядати за цим зеленим огорожею явно потрібен спеціальний персонал. Ще однією проблемою в подібному офісі може стати алергія співробітників на таку кількість рослин.

2. Зона відпочинку

Когось можуть врятувати стоячі робочі місця, курилка на сходах або дзеркало в туалеті, але багатьом людям, особливо тим, хто зайнятий інтелектуальною діяльністю, періодично протягом дня потрібно більш якісна зміна обстановки. У США та на Півдні Європи увійшли в моду лежанки, на яких співробітники можуть п'ять-десять хвилин подрімати. Але більш традиційними все ж є дивани і крісла в кабінетах, коридорах або в окремій кімнаті відпочинку. Масажні крісла - теж відмінний варіант для розслаблення.

У PwC є кабінет доктора, кімната матері і дитини, масажні, душові, приміщення занять йогою і молитовня. Практично санаторій на Білій площі, яку можна назвати найкрасивішим сучасним місцем Москви, нагадує Нью-Йорк. Така різноманітність послуг можуть запропонувати тільки великі компанії. А встигають чи співробітники всім цим скористатися?

3. Доступ до їжі і воді

Недолік рідини знижує працездатність. Кулер і чайник як обов'язкові атрибути робочого простору, здається, вже вписані в Трудовий кодекс. Чашка чаю, стакан води - це відмінний спосіб відволіктися, налаштуватися і втамувати спрагу. Пройдіться по свого офісу і подумайте, чи достатньо тих сортів чаю та кави, які ви купуєте для співробітників? Що вони більше віддають перевагу?

У менеджменті є поширений приклад з практики японських компаній. Після прочитання одного з наукових досліджень про користь цитрусових для мозку, керівники розпорядилися закуповувати для співробітників мандарини, апельсини, грейпфрути і соки з цих фруктів, щоб мізки співробітників протягом дня отримували порцію вітамінів і були в тонусі.

Можливість купити недорогий ланч, розігріти обід і зручно перекусити займає кожного працівника офісу. Багато компаній обладнають для співробітників міні-кухні, замовляють автомати з шоколадками або відкривають особистий буфет з низькими цінами.

У московського Google навіть занадто багато їжі. Тут і цукрову вату співробітникам роблять, і млинці печуть. Плюс - їдальня і кухня. Головне - не розтовстіти!

4. Мобільність

Підвищує KPI і м'язова активність. Не важливо, розтягуєте ви хребет або робите коротку пробіжку. Для багатьох професій також важлива швидкість пересування по офісу. На Заході в таких випадках давно використовуються самокати, велосипеди, ролики та інші, більш сучасні винаходи.

У деяких магазинах мережі Auсhan проблему стомлюваності і мобільності співробітників торгового залу вирішили ролики. Але де навчитися кататися на них новому співробітнику? У залах торгового центру? А якщо він вріжеться в полку з посудом або задавить дитини?

В офісі Adidas Group в Москві, так само як і в багатьох інших представництвах закордонних компаній, є свій спортивний зал. А в Школі Бізнесу "Сколково" навколо всього комплексу обладнали довгу бігову доріжку з прогумованим покриттям. Можна влаштовувати забіги з начальником (щоб розвивати навичку не запізнюватися) або змагатися в швидкості на кубок відділу. Ось тільки поки цей вид активності російські працівники не дуже люблять.

5. Ідеологія компанії

Принципи компанії, її місія можуть багато чого зробити для мотивації співробітників. Тільки про ці принципи треба постійно нагадувати. А робиться це через прилучення співробітників до використання продукції компанії і все те ж оформлення офісу.

Купіть фарби і попросіть ваших підлеглих принести з собою по порожній пляшці вина. Виділіть стіл для творчості, де кожен може свою пляшку прикрасити. Прикрасили? Виставите пляшки на шафу. Ось вам приклад того, як можна підкреслити принципи ініціативності, самостійності та творчості у вашій компанії.

Так, PwC, щоб донести до співробітників принцип дбайливого ставлення з природою і енергією, закупив килими з перероблених матеріалів, не пластикові стаканчики, а паперові, встановив контейнери для переробки паперу і спеціальну систему освітлення для економії електрики. У буфеті Microsoft стоять комп'ютери з новими програмами та іграми, в Lego всі співробітники теж можуть збирати конструктор, а Adidas Group організував в офісі шоу-рум з останніми моделями одягу і взуття цього бренду. У моду входять ганчіркові сумки та офісні тапочки з логотипом компанії.

Загальний дух команди зміцнює і колективна творчість. У Росії особливою популярністю користуються фотовиставки з роботами співробітників і досягав дошки з колажами та віршами.




23 сентебря 2018 года

Комментариев пока нет!
Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр справа: код подтверждения