Обучение бизнесу. Помощь предпринимателю
Главная » Формування команди

9 порад з побудови команди мрії для стартапу



Чому чемпіон по скейтборду без досвіду роботи може виявитися для стартапу корисніше фахівця-середнячка.

Головна мета будь-якого починаючого підприємця - створити ефективний бізнес. Яким би геніальним ви не були, поодинці це не вийде. Майбутнє компанії безпосередньо залежить від того, кого ви наймете в соратники. Саме соратники, а не співробітники. Бути професіоналом і якісно виконувати свою роботу - необхідна, але не достатня вимога. Робота в стартапі - справа нелегка, що потребує напруження душевних і фізичних сил, підвищеної самовіддачі і часто - зміни життєвих пріоритетів. У такій ситуації гроші - вагомий, але не основний мотиватор. Щоб працювати з повною самовіддачею, людина повинна боліти душею за справу. Ваше завдання - знайти і утримати саме таких людей, сформувати команду мрії. Ось кілька основних правил, які допоможуть вам це зробити.

Наймайте кращих

Головне правило - не економте на професіоналах. Так, вони коштують дорожче, їх складніше зацікавити й утримати, але ефективність їх роботи покриє всі витрати. Вам не доведеться контролювати кожен крок, втрачати час на пояснення і виправлення чужих помилок, виконувати за них їхню роботу, врешті-решт, міняти склад і починати навчання заново. Краще взяти одного суперфахівців, ніж двох «середняків». Розподіляючи доступний вам бюджет, розділіть його на дві частини. Одна з них піде на команду, інша - на все інше.

Шукайте героїв

Шукайте не тільки тих, хто вміє щось робити добре або навіть дуже добре, шукайте тих, хто домігся видатних успіхів. Хоч у чомусь. Нехай це буде катання на скейті або в'язання гачком. Це не самодостатній критерій, але людина, яка досягла видатних успіхів у якій-небудь справі, скоріше буде просиджувати безсонні ночі над вашим проектом і з меншою ймовірністю зійде з дистанції на півдорозі. Адже він вже довів, що вміє вкладати в обране справа максимум праці та енергії і добиватися мети. А далі вже багато в чому залежить від вас - чи вдасться вам захопити його на нові геройства.

Стати на час HR-директором

Чим глибше ваша залученість в процес підбору співробітників, тим більше шансів знайти саме те, що вам потрібно. Жодний навіть самий грамотний HR не сформує команду за вас. Він зможе адекватно оцінити професійний досвід, але не зможе «відчути» людини, його енергетичний потенціал, готовність працювати в умовах високих швидкостей і жорстких дедлайнів. Тільки ви як керівник здатні зрозуміти, наскільки претендент підходить вам не тільки по професійним, але й за особистими якостями, чи є шанс спрацюватися, наскільки розвинений у ньому «бійцівський дух». На етапі формування ключової команди вашого бізнесу вам доведеться функцію HR взяти на себе.

Грайте на амбіціях

Хороших співробітників важко дістати. Але ще складніше їх утримати. Зазвичай вони не відчувають труднощів у пошуках роботи, а зарплата не завжди стає основним мотиватором при виборі нового місця. Що ви може запропонувати цим людям? Звичайно, виклик, нестандартні задачі, можливість самореалізації! Головним мотиватором переходу людей в стартапи є їхні власні амбіції та честолюбство. Використовуйте їх на благо. Ваше завдання як лідера - перетворити жорсткі дедлайни, підвищені навантаження і високі швидкості в виклик професійним якостям, стимул для творчості і пошуку нестандартних рішень. Неважливо, про що йде мова, - зміну дизайну або підвищенні KPI за обсягом продажів. Ваше завдання - додати азарт, розпалити бійцівський дух, навчити людей отримувати задоволення від виконаної роботи і руху вперед. Зрештою, саме за цим вони сюди й прийшли!

Чи не ізолюйте відділи один від одного

Наступний крок - організація ефективної роботи. Для стартапу оптимальною є структура, що припускає активне залучення фахівців різного профілю в рішення загальних бізнес-задач. З перших днів життя проекту можна допускати перетворення різних відділів у «острова», зосереджені виключно на вирішенні власних проблем. У нас, наприклад, розробка ІТ-платформи завжди ведеться при активному залученні фахівців з маркетингу. Вони описують, які потреби ринку і споживачів повинні бути в ній закладені. До вирішення задачі приєднуються продакт-менеджери, які тут же «переводять» ринкову термінологію на мову ІТ. Така взаємодія рано чи пізно дає синергетичний ефект. Розуміючи потреби бізнесу, ІТ-фахівець може в свою чергу запропонувати поліпшення, які допоможуть більш ефективно побудувати роботу маркетологів.

Не бійтеся змінювати людей

Буває, що люди працюють непогано, але не на 100% так, як вам хотілося б. А ви з цим миритеся, вважаючи, що краще вже так, ніж ніяк. Спираючись на таких «середнячків», ви ризикуєте і свій стартап залишити в тій же категорії. Спробуйте чесно відповісти собі на запитання: якби я набирав команду заново, то вибрав би тих же людей? Якщо відповідь «так», шукайте іншу причину: може бути, ви неправильно розставили пріоритети або не оптимально організували робочий процес. Якщо ж відповідь «ні» - дійте, поки не пізно. Кожна людина має право помилятися, але якщо він не здатний проаналізувати недоліки і повторює одні й ті ж помилки, його краще звільнити. Це відноситься і до вас. З тією різницею, що ваше «звільнення» з бізнесу стане прямим наслідком вашої нерішучості і невміння приймати жорсткі рішення.

Беріть вогонь на себе

На етапі розробки нового бізнесу команда зазвичай ще невелика, а обсяг робіт, навпаки, прагне до нескінченності. І як би грамотно ви не ставили завдання і ні розставляли пріоритети, вам доведеться контролювати практично кожен крок, брати участь у кожному бізнес-процесі та в кінцевому рахунку відповідати за кожен досягнутий (або недосягнутої) результат. Десь недопрацьований функціонал, вилазять технічні недоліки, продажі йдуть не з тією швидкістю, в результаті бізнес гальмує. Хто винен? Технічний директор? Sales-менеджер? Ні, виключно лідер. Навіть якщо в стартапі кілька партнерів, коли приходить час приймати непрості рішення, команда повинна знати, чиє слово буде останнім. На ваших плечах - величезний тягар відповідальності: перед командою, інвесторами, споживачами, вашою родиною і самим собою. Тут тільки один рецепт - запасіться терпінням і філософським поглядом на життя. У кінцевому підсумку це ваш вибір.

Делегуйте повноваження

Бути у відповіді за свій бізнес-таки не значить робити все самому. Але не треба забувати про те, що, делегуючи якусь роботу іншій людині, потрібно делегувати і право приймати рішення. Не намагайтеся постійно втручатися в роботу своїх підлеглих і перетягувати ковдру на себе незалежно від складності та терміновості ситуації. Досвід показує, що в міру розвитку бізнесу, згуртування команди та зростання взаємної довіри тотальний контроль з боку лідера слабшає, а свідомість співробітників росте. Не намагайтеся загальмувати цей процес.

Не змінюйте своїм принципам

Звичайно, у кожного з нас свої поняття про те, що добре і що погано. Говорити про етику і моралі в бізнесі справа невдячна. Просто у кожного є межа, за яку заходити ні в якому разі не можна. І у всіх вона різна. Хтось не здригнеться, звільнивши батька п'ятьох дітей, а хтось буде мучитися совістю через те, що підвищив голос на підлеглого. Тут не може бути рад на всі випадки життя. Буває, що настають непрості часи, що вимагають прийняття непростих рішень. Є хороший спосіб зрозуміти, чи зможете ви наступити на горло своїм принципам: уявіть, що вам потрібно вийти і обгрунтувати свій вибір перед аудиторією, повною людей. Якщо ви не здригнеться, значить твердо впевнені у своєму рішенні, значить воно йде зсередини і значить воно правильне. Не взагалі, а для вас і вашого бізнесу. Чітко дотримуйтесь своїм переконанням. Будьте в собі впевнені.
І нарешті - любите людей, які на вас працюють, намагайтеся зробити їх життя кращим всіма доступними способами. І вони обов'язково дадуть вам і вашому бізнесу взаємністю!




23 сентебря 2018 года

Комментариев пока нет!
Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр справа: код подтверждения